＜研修目的＞

発表・ロールプレイング等、参加者が自主的に参加する仕掛けを多く取り入れた参加型のビジネスマナー研修です。「考える⇒やってみる⇒学ぶ」を繰り返すことで、一過性に終わらないマナーの習得を目指します

＜実施内容＞

■第一印象の重要性　　■視覚要素を味方につける

■好感度をあげる表情トレーニング 　■感謝の気持ちを伝える

■言葉の遣い方　　■企業イメージを高める電話対応　その他

＜研修目的＞

上司とうまくコミュニケーションが取れない、部下に言いたいことが伝わらない、なかなかお客様に言いにくいことを伝えられない等、様々な場面でコミュニケーション不足による弊害が出てきます。コミュニケーションは仕事を円滑に行うための潤滑油です。コミュニケーションの原点に立ち返り、ロールプレイングを通じてコミュニケーションスキルを体得することを目指します

＜実施内容＞

■コミュニケーションの仕組み　　■バーバルとノンバーバル

■みる力、きく力、伝える力　　■きき方で人間関係が変わる

■ケース別、聴き方と訊き方　　■伝える力で信頼関係を築く

■ケース別、効果的な伝え方　　■部下育成と指導のポイント

＜研修目的＞

論理的思考がなぜ必要なのか、論理的思考ができれば何ができるのかを学びます。また論理的思考を活用するテクニックにも触れていただき、分かりやすいプレゼンテーション、分かりやすい説明をするための基礎となる考え方の習得を目指します

＜実施内容＞

■ロジカルシンキングとは　　■視野を広げ全体的な捉え方を学ぶ

■自らのロジカル度を分析する　　■コミュニケーションの重要性

■論理的に整理する引出し方　　■受け入れられる論理的な伝え方

■一日のタイムライン　　■長所の伸ばし方と課題の改善方法

※その他の研修の詳細等はお問い合わせください